Úpadek cestovní kanceláře? Pro vás již žádný problém.

Těšíte se na dovolenou, máte sbaleno a na letišti se dozvíte, že turbulence zažijete leda v MHD? Noční můra každého, kdo cestuje s kanceláří bez pojištění proti úpadku. 

Jsme na stupni vítězů

Rok 2016 s sebou přinesl spoustu novinek. Jednou z nich bychom se vám rádi pochlubili. Ocitli jsme se totiž na stupni vítězů v disciplíně pojišťování cestovních kanceláří proti úpadku. V květnu jsme tak kryli záda klientům 165 cestovních kanceláří.

Co je pojištění cestovní kanceláře proti úpadku?

Toto pojištění vám v případě úpadku CK zajišťuje vrácení vynaložených nákladů. Cestovní kanceláře k této povinnosti zavazuje Zákon č. 159/1999 Sb.

Jak zjistit, jestli je CK řádně pojištěná?

Každá řádně pojištěná cestovní kancelář vlastní příslušný certifikát, jímž se musí na vyžádání prokázat. Běžně je ale certifikát uveden na internetových stránkách CK, popřípadě na webu Asociace cestovních kanceláří (www.ackcr.cz) a Ministerstva pro místní rozvoj (www.mmr.cz).

Co dělat, když dojde k úpadku CK a vy jste v zahraničí?

O organizaci návratu a vynaložené náklady by se měla postarat pojišťovna. Nedoporučuje se tedy podnikat zpáteční cestu na vlastní náklady, pak  by se vám výlohy nemuseli vrátit v plné výši.

Co dělat, když dojde k úpadku CK po zaplacení služeb, ale vy jste je ještě nezačali čerpat?

Pokud jste ještě na sjednaný a zaplacený zájezd ještě neodcestovali, máte do 6 měsíců od vyhlášení úpadku CK nárok na uplatnění svých nároků, plynoucích z pojistné smlouvy.

Víte, že…

…Ústavní soud novým nálezem potvrdil nárok klientů na plnou náhradu škody? Do tohoto rozhodnutí cestovní kanceláře vracely pouze část vašich nákladů.Chystáte se na dovolenou, máte již sjednané naše cestovní pojištění, ale stále máte pocit, jako kdybyste na něco zapomněli? Překontrolujte si svoji přípravu na užitečném Desateru ministerského doporučení.